Spy2Mail Yardım

Yüklerken
Program daha önceden yüklü ise önce Ayarlar/Uygulamalardan SService [Kaldır] yapınız.
Yükleyip izinleri onaylayıp eMail adresinizi girin. Varsa Lisans Kodunuzu girin yoksa boş bırakın.
TAMAM

Engeç 1 dk içinde email adresinize REHBER raporu gelirse kurulum tamamdır.

Limitsiz cihaza yükleyebilir miyim?
Evet. Programı istediğiniz cihazlara yükleyebilirsiniz.

Başta raporlar geldi sonra hic gelmedi
Ayarlar/Güvenlik Uygulama İzin Monitorü nü Kapatın.
Cihaz Güvenliği uygulamasını kapatın
Ayarlar/Cihaz Bakımı/Pil sayfasında (Güç Tasarufu) Listesinde SService yoksa (İzlenmeyen Uygulamalar) listesine SService i ilave edin.
Google Play Protect vb koruma programları engelliyorsa ya programa izin verin yada bu koruma programlarını durdurun yada kaldırın.

Cihaz Güvenliği uygulaması nasıl kapatılır
1) Ayarlar/Uygulamalar dan sağ üstte üç nokta menüden (Sistem uygulamalarını göster) yapın. Cihaz Güvenliği uygulamasını bulup secin.
Cihaz Güvenliği uygulama bilgilerinde Depolama dan VERİYİ SİL yapın.

2) Ayarlar/Cihaz Bakımı/Cihaz Güvenliği ne girin.
Lisans Onayını KABUL ETMİYORUM diyerek tekrar sormasını engelleyin
Cihaz Güvenliği Devre Dışı olarak gözükür.

Konum raporları gelmiyor?
Ayarlar/Bağlantılar/Konum AÇIK olmalı. Konum Belirleme yöntemi *Yüksek doğruluk veya *Pil tasarrufu olmalı (*Sadece telefon olmamalı)

Konuşma kayıtta gelen veya giden ses cızırtılı veya hic gelmiyor?
Sorun yüklediğiniz cihaz ile alakalı. Cihaz "Çift yönlü ses kaydı" özelliğini desteklemiyorsa konuşma kayıtta gelen ses cızırtılı, kısık veya hiç olmayabilir. Hiç bi program konuşmayı bu cihazda düzgün kaydedemez.

Lisans alırken eMail adresimi vermem gerekli mi?
Evet. Lisansno eMail adresinizle birlikte gecerli.

Raporları siz de görüyor musunuz?
Biz ilk yüklemede (email, lisansno vb) bilgilerini 1 defa görebiliyoruz.
Raporlar direk size gönderilir. Biz göremeyiz.

Herhangi bi soru/sorun olduğunda bize nezaman hangi bilgilerle yüklediniz, hangi raporlar geldi/gelmedi detaylı yazın ki sorunu bizde anlayabilelim/çözebilelim.

Raporlar hep İngilizce geliyor
Cihazın dilini Türkçe yapın. Cihazı kapatıp açın. Program cihazın dili Türkçe ise Türkçe değilse İngilizce rapor gönderir.

Tüm cihazlara/modellere aynı programı mı yükleyeceğiz?
Tüm android cihazlara aynı programı yükleyin. Program cihaza/modele göre kendini ayarlar.

Whatsapp, Messenger vb giden gelen mesajları görebilir miyim?
Tüm yüklü programların (Whatsapp, Facebook, Twitter, Bip, Messenger, Line vb) sadece gelen mesajları(bildirimleri) raporlanır. Giden mesajlar raporlanamaz.

Lisans alınca eski kayıtlara ulaşabilir miyim?
Hayır. Program raporu (internet yoksa gelene kadar bekler) sadece size gönderip hemen siler. Tekrar bulunamaz.